Este curso objetiva introduzir os princípios e fundamentos da ferramenta matemático estatística que constitui a expertise ortogonal aos gestores, engenheiros e pesquisadores das empresas. Pretendemos expor os problemas e desafios frequentemente encontrados e, em seguida, mostraremos o passo a passo de como a expertise ortogonal associada ao conhecimento pode promover uma maior percepção da eficiência operacional da planta atual e, ensinar como inovar produtos e processos, bem como, investigar sistemas existentes de tal forma a atingir a solução ótima. A finalidade é estabelecer um novo paradigma do modo de fazer, eliminando a dispendiosa sequência de tentativas e erros, visando produzir mais riqueza com recursos na medida certa.